DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN
DIR Logística · Transporte Urgente · Mensajería
Todos los empleados de DIR Logística, Transporte Urgente, Mensajería, Paquetería y E-commerce realizan una minuciosa formación en temas de seguridad, comportamiento, transporte, distribución, e-commerce y gestión. Toda la formación contempla los procedimientos certificados ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001.
Las 6 áreas de acción formativa hacen de nuestro personal unos profesionales capaces de distribuir o gestionar cualquier tipo de mercancía o documentación, con garantía de confidencialidad, rapidez e imagen.
Área de Seguridad
La formación se centra en lo previsto en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, con especial atención en la seguridad vial y los accidentes de trabajo y vigilancia de la salud. Un área de seguridad se dirige a la seguridad de las expediciones, control, vigilancia y diligencia.
Área de Comportamiento
La imagen, pulcritud y el buen comportamiento con el cliente y los destinatarios, es un punto cardinal de la formación, no olvidamos que cuando realizamos una entrega transmitimos la imagen de nuestro cliente y nuestro servicio ha de garantizar una excelencia en el trato.
Área de Transporte
Conocer las incidencias antes de que ocurran, nos permite agilizar el transporte e incrementar el grado de satisfacción de los que participan en el mismo, en este curso damos una revisión en profundidad de las incidencias más comunes y como resolverlas rápidamente.
Área de Distribución
La complejidad de las grandes ciudades hace necesario elaborar una formación exhaustiva de las rutas más comunes el fin es ganar tiempo, agilidad y reducir las incidencias. Un análisis de los callejeros, carreteras, principales destinos y horarios de los mismos nos hace reducir el ratio entrega / tiempo.
Área de Gestión
Se realiza una formación específica en el campo de oficinas y despachos, formando a nuestro personal para la realización de funciones de carácter financiero, laboral o fiscal dentro del ámbito estatal y en diferentes organismos públicos.
Área de E-commerce
Una formación específica de tod@s los trabajador@s sobre la entrega de la venta on-line, la entrega en particulares y las franjas horarias más adecuadas para garantizar la entrega con un gran apoyo tecnológico con PDA y APP’S para interactuar con el destinatario y facilitar al máximo el servicio en la última milla.
DIR MENSAJERÍA
SERIEDAD, SEGURIDAD, RAPIDEZ, PROFESIONALIDAD Y CALIDAD
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NOTICIAS
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